El altavoz no funciona
Puedes probar el orador en la sala virtual antes de unirse a una reunión para asegurarse de que funciona correctamente.
Los siguientes pasos lo guiarán a través de la prueba manual de sus altavoces.
Requisitos previos para verificar el micrófono y los altavoces del dispositivo
- Un micrófono : como el micrófono integrado, un micrófono USB o un micrófono integrado en los auriculares
- Altavoces o auriculares
- Permitir el acceso a dispositivos de audio/vídeo a través del botón "Conceder acceso" en la pantalla inicial de la fase de verificación.
Compruebe los altavoces
- Haga clic en el botón reproducir para reproducir un sonido de prueba
- Si no puede oírlo, seleccione un nuevo altavoz en el menú desplegable correspondiente o ajuste el volumen .
El altavoz no funciona
Si no hay sonido en el dispositivo de audio, verifique lo siguiente:
- El dispositivo de audio está conectado correctamente
- Verifique que el volumen no sea cero
- Los controladores del dispositivo de su computadora están actualizados.
En caso de daño físico al dispositivo o si el problema persiste después de la reinicio del dispositivo , intente usar un dispositivo diferente.